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    疫情特殊時期,家政員工做好安全防護的培訓

    發布時間:[2020-03-30 12:48:40] 閱讀:[1724]次 作者:北京家政公司

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    依靠多年來培育的老顧客,接單量比其他家政公司樂觀許多,但是和往年相比仍有所下降。“今年的市場需求比往年有所下降,主要是客戶對安全問題還是有顧慮、不放心,還有些是家里已經很需要,但是受限于小區不允許外人出入,沒法請家政。”

    大多來自以前的老顧客。顧客電話或線上預訂后,公司根據客戶需要,將員工的個人健康信息表通過微信線上提供給客戶,然后進行線上面試,對部分年齡大不會使用智能手機的客戶才安排員工到家里面試。

    疫情期間,阿惠對上崗的工作人員也有嚴格要求。首先,上崗之前,昆明以外的員工必須提供當地鄉政府出具的健康證明,回昆后要居家隔離14天做進一步的健康觀察,體檢各項達標才能上崗。其次,嚴格要求員工每天到公司量體溫登記,換上消好毒的工作服裝再到客戶家。為了防止在路上有感染的風險,公司為員工配了電動車,要求騎電動車或自行車上班,不允許員工坐公交車上班。員工從出家門到顧客家服務,必須全程戴好口罩。第三,在疫情期間,家政阿姨的工作程序也比平時多了,“以前去客戶家就是打掃衛生,現在除了打掃衛生,還要求為客戶家里進行消毒。有些年紀大的客戶防護做得不好,工作人員要提醒客戶做好防護措施”。

    在特殊時期,家政公司要做好應對,

    第一要對員工做好安全防護的培訓,

    第二是提高員工的技能,等到疫情結束以后,才能快速地接單。“工作人員上崗前,

    家政公司需要把家政工作人員的體檢報告、新冠肺炎的檢測結果提供給雇主。為了確保安全,今年有很大一部分訂單都是進行線上面試。”

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